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Frequently Asked Questions
An dieser Stelle möchte ich einige häufig auftretende Anfragen beantworten, um Ihnen möglichst viele Informationen zum Service von schibblock.NET geben zu können.
Was kostet das?
Eine der wichtigsten Fragen, aber schwer zu beantworten.. Preise werden grundsätzlich individuell ausgehandelt. Im Regelfall handelt es sich dabei um Pauschalpreise, da ich lieber für meine Arbeit bezahlt werde, als für die Wartezeiten, die z.B. bei der Installation eines Systems entstehen.
Fragen Sie einfach an und ich werde Ihnen ein Angebot machen.
Wo werden die Dienstleistungen erbracht?
Sie haben die freie Wahl. Entweder Sie bringen den PC zu mir, oder ich besuche Sie zuhause, um die Leistung zu erbringen.
Beachten Sie aber bitte, dass einige Dienstleistungen nur an meinem Arbeitsplatz erbracht werden können, wenn sie z.B. nicht über eine Internetverbindung verfügen oder sonstige Widrigkeiten einer Bearbeitung vor Ort im Wege stehen.
Warum gibt es kein Ladengeschäft?
In erster Linie ist der Verzicht auf ein Ladengeschäft eine finanzielle Entscheidung. Ein Ladengeschäft zu unterhalten ist heutzutage nicht gerade billig. Die Kosten dafür müsste ich auf die Preise umschlagen. Das passt aber nicht in das Konzept von schibblock.NET, denn ich möchte Ihnen meine Dienstleistungen so günstig wie möglich anbieten können.
Garantie?
Grundsätzlich hafte ich natürlich für meine Arbeit, sofern dieses nicht vorher, wie z.B. bei BIOS-Updates, Hardware Flashes, etc., explizit ausgeschlossen wurde.
Wenn ich Ihr individuelles System plane und zusammenstelle, erhalten Sie mit den gekauften Komponenten eine Rechnung eines lokalen Händlers mit vollem Garantie- / Gewährleistungsanspruch.
Welches Arbeitsvolumen können Sie bewältigen?
Grundsätzlich gibt es kein Kapazitätslimit, da ich bei größeren Aufträgen auf zuverlässige Kollegen meines Fachgebietes zurückgreifen kann. Für den Office Support steht mir nötigenfalls eine Bürokauffrau zur Seite.
Bei grösseren Aufträgen fragen Sie bitte dennoch, zur besseren Planung der Kapazitäten, das voraussichtliche Volumen rechtzeitig an.
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